Foire Aux Questions - légal

 

 

MES 7 AVANTAGES A COMMANDER CHEZ LENTILLE-DE-COULEUR.FR

1 - PRIX : Un rapport qualité/prix excellent

2 - QUALITE : Des lentilles dont la fabrication est à la pointe de la technologie.

3 - NORMES : Des lentilles conformes aux normes CE et ISO9001, et même au-delà selon les modèles.

4 - LIVRAISON : Envoi fait le jour même (pour commande passée avant midi) ou le lendemain.

5 - ACHEMINEMENT : Rapide car utilisant le Colissimo ou équivalent, avec n° de suivi.

6 - SECURITE DU PAIEMENT : Optimal, grâce à la solution Paypal.

7 - LES SERVICES EN PLUS : Paquet cadeau, parrainage, chèques cadeaux, accessoires sympa…

 

Les enfants sont-ils autorisés à utiliser Lentille-de-couleur.fr ?

La vente des produits sur Lentille-de-couleur.fr est strictement réservée aux personnes de plus de 18 ans. Les produits destinés aux enfants doivent être achetés par des adultes. Si vous êtes âgé de moins de 18 ans, vous ne pouvez utiliser Lentille-de-couleur.fr qu'avec la participation d'un parent, d’un ami majeur ou d'un tuteur.

Que deviennent les informations des clients collectées par Lentille-de-couleur.fr ?

Les informations clients que nous collectons sont gardées exclusivement dans les dossiers confidentiels de Lentille-de-couleur.fr. Aucune n’en sort, pour quelque raison que ce soit.

Nous œuvrons pour protéger vos informations personnelles lors des transferts et utilisons des logiciels SSL (Secure Sockets Layer) qui cryptent les informations que vous entrez avant qu'elles nous soient envoyées. C'est la raison pour laquelle nous ne conservons aucune information bancaire de nos clients.

De plus, nous avons choisi l'option selon laquelle c'est la banque prestataire (Paypal) qui gère toute la partie financière. Nous ignorons donc le numéro de carte bancaire de nos clients, et tout autre élément bancaire les concernant.

A quoi servent les informations des clients collectées par Lentille-de-couleur.fr ?

Les informations clients que nous collectons nous aident :

• à traiter vos commandes, livrer les produits et services, procéder au paiement et communiquer avec vous sur vos commandes, les produits, les services et les offres promotionnelles ;

• à conserver et à mettre à jour nos fichiers et ainsi vos comptes chez nous ;

• à mettre à votre disposition des informations sur nos activités propres et recommander des produits et services susceptibles de vous intéresser ;

• à prévenir une éventuelle attaque de sécurité sur votre compte ou sur notre système.

Qu'en est-il des annonceurs tiers et des liens vers d'autres sites web ?

Notre site peut inclure des messages émanant de tiers et des liens vers d'autres sites web. En aucun cas nous ne transmettons d'informations personnelles permettant d'identifier nos clients à ces annonceurs ou à ces sites web tiers.

CNIL

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À quelles informations puis-je avoir accès ?

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