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Les colis sont expédiés :

• le jour même si la commande est reçue avant midi

• le lendemain si la commande est reçu après midi.

 

Mode d'expédition :

• lettre suivie

• colissimo si le volume l'exige

 

Votre colis est suivi, c'est-à-dire muni d'une étiquette portant un numéro unique qui permet de le tracer au fur et à mesure de son acheminement. Un message vous est envoyé dès l'envoi avec votre numéro de suivi. Le suivi en ligne de votre colis se fait sur ce site.

 

Les frais d'expédition sont une participation aux frais :

• d'emballage

• de manutention

• de transport

 

IMPORTANT :

• Pour la France métropolitaine, les DomTom et une vingtaine d'autres pays, le suivi est total jusqu'à la livraison au client final. MAIS pour d'autres pays (comme ceux du Maghreb), le suivi est assuré jusqu'à la frontière française.

• Pour des raisons de logistique, il est impossible à Lentille-de-couleur.fr de regrouper deux commandes distinctes en une. Vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Pensez donc à regrouper vos commandes, vous économiserez sur les frais de port !

• Le site lentille-de-couleur.fr ne peut en aucun cas être tenu pour responsable d'un retard de livraison si tant est qu'il a expédié son colis dans les délais habituels.

 

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